18:35, 03/10/2025
Ecombox đang tạo dấu ấn trên thị trường công nghệ khi mang đến giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp thương mại điện tử kiểm soát quy trình vận hành một cách hiệu quả và minh bạch. Những bước tiến mới đạt được không chỉ phản ánh khả năng ứng dụng công nghệ hiện đại mà còn cho thấy tiềm năng phát triển bền vững của startup trong thị trường hiện nay.
Sự phát triển nhanh của thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đang đặt ra yêu cầu khắt khe về tốc độ xử lý, độ chính xác và khả năng kiểm soát quy trình. Doanh nghiệp muốn duy trì lợi thế cạnh tranh cần những công cụ giúp giảm thiểu sai sót, hạn chế tỷ lệ hoàn trả và đồng thời tối ưu chi phí vận hành.
Ecombox được xây dựng để đáp ứng những nhu cầu đó. Nền tảng này ứng dụng hệ thống quay video kết hợp trí tuệ nhân tạo, giúp người bán trên các sàn thương mại điện tử theo dõi trọn vẹn quá trình đóng gói, đảm bảo tính minh bạch và giảm thiểu rủi ro. Nhờ công nghệ kiểm tra và cảnh báo tự động, tỷ lệ đơn hàng sai sót được giảm đáng kể, trong khi hiệu quả vận hành được nâng cao.
Bằng việc chuẩn hóa quy trình và tự động hóa các khâu then chốt, Ecombox mang đến giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp phát triển dài hạn, xây dựng niềm tin nơi khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Ecombox khởi nguồn từ một nhu cầu thực tiễn trong quá trình TENSORACT vận hành hệ thống Deligent. Trước đây được biết đến với tên gọi Gói Hàng Chuẩn, sản phẩm này đã trải qua giai đoạn phát triển và hoàn thiện để trở thành Ecombox, với định vị rõ ràng hơn: một nền tảng công nghệ hướng đến việc đảm bảo tính minh bạch và sự an toàn tuyệt đối trong mọi hoạt động đóng gói của thương mại điện tử.
Theo đó, Ecombox.vn được xây dựng là nền tảng được thiết kế như một công cụ hỗ trợ toàn diện cho nhà bán hàng trên các sàn thương mại điện tử. Hệ thống cung cấp tính năng ghi hình trực tiếp quá trình đóng gói nhằm tạo bằng chứng xác thực, kết hợp trí tuệ nhân tạo để nhận diện tình trạng thừa thiếu sản phẩm, đồng thời ghi nhận và phân tích năng suất làm việc của nhân sự. Những tính năng này giúp doanh nghiệp vừa kiểm soát được rủi ro, vừa tối ưu hiệu quả vận hành.
Để đồng hành cùng các đơn vị phân phối, Ecombox.vn còn chuẩn bị đầy đủ ấn phẩm và tài liệu truyền thông chính thức như website, brochure, tờ rơi, banner, cẩm nang sử dụng và tài liệu giới thiệu sản phẩm. Các đối tác có thể sử dụng trực tiếp trên trang web, mạng xã hội hoặc nhiều kênh quảng bá khác, góp phần gia tăng độ phủ và củng cố niềm tin với khách hàn
Ecombox được hình thành với mục tiêu rõ ràng, đó là nâng cao hiệu quả hoạt động của thương mại điện tử bằng cách kết hợp trí tuệ nhân tạo và công nghệ tự động hóa hiện đại. Doanh nghiệp này nhận thức rằng quản trị quy trình đóng gói, giám sát chất lượng và đo lường năng suất là những yếu tố then chốt quyết định thành công của người bán hàng trực tuyến. Với đội ngũ chuyên gia dày dạn kinh nghiệm cùng nền tảng công nghệ tiên tiến, Ecombox khẳng định cam kết mang lại giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp phát triển ổn định và lâu dài.
Trong quá trình phát triển, Ecombox đặt ra những giá trị nền tảng làm kim chỉ nam. Trước hết là tinh thần đổi mới, liên tục áp dụng những tiến bộ công nghệ để giải quyết các thách thức đang hiện hữu trong ngành. Song song với đó, Ecombox coi việc bảo vệ dữ liệu và duy trì mức độ an toàn cao nhất là nguyên tắc bất di bất dịch.
Hoạt động kinh doanh trực tuyến đang ngày càng mở rộng, sóng đi kèm với đó là nhiều rủi ro khó tránh. Người bán thường phải đối diện với những tình huống tranh chấp liên quan đến đơn hàng, từ việc khách phản ánh thiếu sản phẩm, nhận sai chủng loại cho đến nghi ngờ có sự thay đổi trong quá trình vận chuyển.
Những sự cố như vậy không chỉ làm phát sinh tổn thất về chi phí xử lý và bồi hoàn mà còn tạo ra tác động tiêu cực tới danh tiếng của cửa hàng. Một trong những nguyên nhân khiến nhiều đơn vị thương mại điện tử quan tâm đến các giải pháp công nghệ có khả năng kiểm soát quy trình và bảo vệ uy tín của mình. Trong bức tranh đó, Ecombox xuất hiện như một nền tảng được xây dựng để giải quyết những thách thức trên, giúp nhà bán hàng yên tâm hơn trong quá trình vận hành và củng cố niềm tin với khách hàng.
Ecombox mang lại trải nghiệm ghi hình chuyên nghiệp nhờ khả năng tự động lấy nét, hình ảnh rõ ràng và ổn định. Không chỉ vậy, hệ thống còn đảm bảo nhận diện đầy đủ vận đơn cùng các mặt hàng, tạo nên đoạn video liền mạch, đúng chuẩn thương mại điện tử. Trong khi đó, cách quay thủ công lại dễ xảy ra rung lắc, thiếu chi tiết và thường bỏ sót thông tin, buộc người thực hiện phải kiểm tra nhiều lần.
Khả năng lưu trữ cũng là một điểm cộng lớn của Ecombox khi toàn bộ dữ liệu được tự động đưa lên nền tảng đám mây, giúp việc tìm kiếm và quản lý trở nên thuận tiện. Ngược lại, quay thủ công đòi hỏi lưu giữ bằng tay, vừa tốn công vừa gây khó khăn khi cần tra cứu lại. Đồng thời, giải pháp này còn giúp tiết kiệm thời gian đáng kể nhờ tính năng tự động hóa, thay vì phải thao tác lặp đi lặp lại.
Xét về chi phí, Ecombox mang đến lựa chọn hợp lý khi không cần đầu tư thêm thiết bị. Trái lại, phương thức thủ công vừa phát sinh chi phí máy móc vừa tiềm ẩn rủi ro trong quá trình vận hành, khiến hiệu quả tổng thể giảm sút.
Nhằm đáp ứng các nhu cầu của thị trường,, Ecombox App được phát triển như một công cụ hỗ trợ toàn diện. Ứng dụng ghi lại toàn bộ quá trình đóng gói bằng video, từ khâu kiểm tra sản phẩm cho tới khi hoàn tất đơn hàng. Toàn bộ dữ liệu được lưu trên hệ thống điện toán đám mây, cho phép truy xuất bất cứ lúc nào khi cần đối chiếu, tạo ra bằng chứng xác thực trong trường hợp phát sinh tranh chấp.
Song song đó, công nghệ trí tuệ nhân tạo được tích hợp để phát hiện các sai sót như thiếu sản phẩm hoặc nhầm mã hàng, đồng thời đưa ra cảnh báo ngay lập tức nhờ phân tích theo thời gian thực. Ecombox App cũng đóng vai trò quan trọng trong quản trị nhân sự. Thông qua bảng điều khiển trực quan, doanh nghiệp có thể theo dõi số lượng đơn hàng đã xử lý, thời gian hoàn thành và tỷ lệ sai sót của từng nhân viên.
Báo cáo chi tiết này trở thành cơ sở để tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất chung.Một trong những thế mạnh nổi bật của Ecombox App là khả năng kết nối linh hoạt. Ứng dụng có thể vận hành trên nhiều thiết bị sẵn có như điện thoại thông minh hoặc webcam, mà không yêu cầu đầu tư thêm phần cứng. Đồng thời, hệ thống được thiết kế để tương thích với các sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki và nhiều nền tảng khác,...
Thêm vào đó, Ecombox Hub còn được xem là thiết bị cốt lõi hỗ trợ doanh nghiệp thương mại điện tử kiểm soát chặt chẽ quy trình đóng gói. Đây là phần cứng chuyên dụng được phát triển nhằm đảm bảo mọi thao tác ghi hình và nhận diện sản phẩm đều diễn ra chính xác, đồng thời kết nối trực tiếp với nền tảng Ecombox để tạo nên một quy trình khép kín.
Hệ thống được trang bị camera độ phân giải Full HD với khả năng tự động lấy nét, góc quan sát rộng và cơ chế chống rung, giúp hình ảnh luôn rõ nét và ổn định. Song song, bộ phận quét mã được tích hợp có thể nhận diện QR code chỉ trong 0,1 giây, với tỷ lệ chính xác lên đến 99,9%. Nhờ đó, mọi sản phẩm đều được ghi nhận nhanh chóng, giảm thiểu tối đa nguy cơ sai sót.
Ecombox Hub còn sở hữu khả năng truyền tải dữ liệu vượt trội nhờ chuẩn kết nối WiFi 6, giúp thông tin đồng bộ theo thời gian thực với hệ thống. Về mặt an toàn, thiết bị áp dụng mã hóa toàn tuyến, cơ chế xác thực hai lớp và tuân thủ các chuẩn bảo mật quốc tế, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho doanh nghiệp trong quá trình vận hành.
Ecombox Hub khẳng định lợi thế vượt trội trong việc nâng cao hiệu suất vận hành kho hàng. Nhờ khả năng quét mã vạch chỉ trong 0,1 giây kết hợp cùng tính năng quay video tự động, hệ thống giúp tăng tốc độ xử lý đơn hàng nhanh gấp ba lần so với cách làm truyền thống. Quá trình bắt đầu và kết thúc video được tự động kích hoạt, đồng thời dữ liệu được đồng bộ theo thời gian thực (real-time) với hệ thống quản lý, đảm bảo tính liền mạch và minh bạch.
Không chỉ cải thiện tốc độ, Ecombox Hub còn giúp giảm sai sót tới 95% nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI – Artificial Intelligence). Công nghệ này cho phép phát hiện ngay lập tức các lỗi trong quá trình đóng gói, từ việc thiếu hàng, sai mã sản phẩm cho đến lỗi sắp xếp. Hệ thống còn đưa ra cảnh báo trực tiếp (real-time alert), giúp doanh nghiệp xử lý kịp thời, hạn chế tối đa tranh chấp và yêu cầu hoàn trả.
Về khía cạnh tài chính, Ecombox Hub mang lại giải pháp tiết kiệm đáng kể khi giảm nhu cầu nhân lực giám sát cũng như chi phí phát sinh từ các sự cố vận hành. Nhờ quy trình được tự động hóa toàn diện, doanh nghiệp không chỉ tối ưu hóa hiệu quả mà còn đạt tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI – Return on Investment) chỉ trong vòng 6 tháng. Đây chính là minh chứng rõ ràng cho khả năng vừa nâng cao hiệu suất vừa tối ưu chi phí mà nền tảng mang lại.
Sau nhiều năm phát triển, Ecombox đã khẳng định vị thế bằng những con số ấn tượng. Hơn 1.000 doanh nghiệp đã lựa chọn đồng hành, trên 10 triệu đơn hàng được xử lý thông qua hệ thống, cùng tỷ lệ duy trì hoạt động ổn định ở mức 99,9%. Đặc biệt, đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng 24/7, bảo đảm mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng và kịp thời.
Điểm mạnh của Ecombox nằm ở khả năng tích hợp nhiều chức năng trong một ứng dụng duy nhất, được thiết kế chuyên biệt cho quá trình đóng gói. Mỗi video được tự động gắn với mã vận đơn, cho phép người dùng tra cứu nhanh chóng chỉ bằng một thao tác nhập thông tin. Ngay từ khi quay, hệ thống đã quét và liên kết mã vận đơn, bảo đảm mọi dữ liệu đều rõ ràng và đồng bộ.
Ngoài việc nâng cao tính minh bạch, các đoạn video còn trở thành bằng chứng có giá trị pháp lý khi phát sinh tranh chấp. Nhờ cơ chế lưu trữ đám mây an toàn, người dùng không phải lo lắng về dung lượng thiết bị cá nhân, đồng thời có thể truy cập dữ liệu bất kỳ lúc nào. Với mức chi phí đầu tư hợp lý, Ecombox mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, đặc biệt trong việc tiết kiệm thời gian và giảm thiểu chi phí xử lý khiếu nại.
ECOMBOX vừa ghi dấu một bước ngoặt quan trọng khi được vinh danh quán quân tại cuộc thi Vietnam Youth Startup (Startup Wheel 2025), nằm trong khuôn khổ sự kiện INNOEX 2025. Giải thưởng này không chỉ là minh chứng cho tầm nhìn và nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể, mà còn khẳng định giá trị thực tiễn mà ECOMBOX đang mang lại cho cộng đồng doanh nghiệp thương mại điện tử.
Để có được thành quả này, ECOMBOX đã nhận được sự đồng hành và hỗ trợ to lớn từ nhiều phía. Ban Tổ Chức INNOEX 2025 cùng Startup Wheel 2025 đã tạo nên một sân chơi uy tín, chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp trẻ thử sức và khẳng định năng lực. Hội đồng giám khảo cũng dành sự đánh giá cao cho tính ứng dụng và tiềm năng phát triển mà giải pháp của ECOMBOX mang lại.
Song hành với đó là sự tin tưởng và hợp tác bền chặt từ các đối tác chiến lược, những định hướng quý báu từ đội ngũ tư vấn, cùng sự gắn bó của khách hàng - những người đã trở thành nguồn cảm hứng lớn nhất để ECOMBOX liên tục hoàn thiện sản phẩm. Không thể không nhắc đến tập thể nhân sự ECOMBOX, những con người đầy nhiệt huyết và kiên định, đã nỗ lực hết mình để cùng nhau chinh phục mục tiêu.
Giải thưởng tại Startup Wheel 2025 trở thành động lực mạnh mẽ để ECOMBOX tiếp tục mở rộng sáng tạo, nâng cao chất lượng dịch vụ và khẳng định vị thế trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam. Ngoài ra, Ecombox vừa ghi dấu thêm một cột mốc quan trọng khi được lựa chọn tham gia Global EntrePrep Incubator 2025 (GE25) - chương trình tiền tăng tốc do VinUni Entrepreneurship Lab (Elab) phối hợp cùng BLOCK71 Vietnam tổ chức, với sự tham gia đồng hành của nhiều quỹ đầu tư và đối tác chiến lược trong và ngoài nước.
GE25 được thiết kế dành cho những doanh nghiệp khởi nghiệp đã chứng minh được sức hút bước đầu ở khía cạnh thị trường, doanh thu hoặc người dùng. Chương trình này mang đến nhiều giá trị thiết thực như hành trình đào tạo kết hợp trực tuyến và trực tiếp, bao gồm workshop, không gian làm việc chung và kết nối hệ sinh thái; cơ hội được các quỹ đầu tư mạo hiểm theo sát để chia sẻ kinh nghiệm, đánh giá và định hướng phát triển; đồng thời tiếp cận mạng lưới cố vấn là những doanh nhân và chuyên gia dày dạn kinh nghiệm.
Đặc biệt, các startup tham gia còn có điều kiện mở rộng quan hệ hợp tác trong và ngoài nước, cùng cơ hội tiếp cận nguồn vốn lên tới 2 triệu USD từ những tên tuổi lớn như VinVentures, Ansible Ventures, Quest Ventures, BK Fund và Capital JDI, tạo thêm động lực để Ecombox bứt phá trong giai đoạn tăng tốc…
