23:09, 08/09/2025
Trong bối cảnh chuyển đổi số tăng tốc, nhu cầu mở rộng mạng lưới và tối ưu tương tác khách hàng ngày càng rõ rệt. Không chỉ dừng lại ở danh thiếp điện tử, InCard hiện được phát triển thành nền tảng Agentic AI hợp nhất, kết nối con người - dữ liệu - quy trình trên cùng một hệ sinh thái số, giúp cá nhân và doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả, bền vững và có thể đo lường.
Từ danh thiếp số đến nền tảng AI hợp nhất
Khác với cách hiểu trước đây về một “name card điện tử”, InCard nay kết hợp kết nối thông minh, chatbot đa kênh và tự động hóa kinh doanh, tạo trải nghiệm xuyên suốt từ lúc gặp gỡ, lưu thông tin đến chăm sóc - chuyển đổi khách hàng.
Trụ cột 1 - InCard Agentic AI Platform (Web SaaS cho doanh nghiệp):
Bộ giải pháp Marketing (AI Social Media Suite; AI Direct Messaging Automation qua WhatsApp & Telegram; AI Content Creator), Sales (AI Sales & Consulting Chatbot; AI Customer Success & Upsell) và Productivity (AI Corporate Training Agent; AI Personal Growth Coach) giúp vận hành nội dung, tương tác và đào tạo được tự động hóa - nhất quán - có báo cáo.
Trụ cột 2 - InCard Smart Networking & AI Personal Assistant (Mobile App):
Danh thiếp NFC/QR, hồ sơ số, phân tích hiệu quả networking; quản lý - số hóa danh thiếp giấy bằng OCR; trợ lý AI đặt lịch, quản lý email, tác vụ; Business Matching gợi ý lead theo dữ liệu & hành vi.
Giải quyết các “điểm nghẽn” phổ biến của doanh nghiệp
Nhiều đội ngũ vẫn thất thoát cơ hội vì quản lý thủ công: 65% sales không giữ được thông tin liên hệ, thời gian phản hồi chậm khiến 53% khách rời web sau 60 giây nếu không được hỗ trợ; SMEs lại khó duy trì CSKH 24/7 do chi phí vận hành lớn. InCard tập trung xử lý trực diện các vấn đề này bằng chatbot tư vấn - thu lead - phân loại nhu cầu và điều phối sang người thật khi cần, giúp không bỏ sót khách hàng kể cả ngoài giờ.
Tự động hóa đa kênh - tăng hiệu quả chuyển đổi
Trên nền tảng mạng xã hội và kênh nhắn tin, InCard hỗ trợ broadcast, nhắn tin hàng loạt có cá nhân hóa, kết hợp chatbot huấn luyện từ dữ liệu riêng của doanh nghiệp để tư vấn - chốt đơn tự động. Các kênh tích hợp gồm Website, Messenger, Zalo, WhatsApp, Telegram, bảo đảm luồng tư vấn liền mạch ở nơi khách hàng hiện diện.
Trong các triển khai thực tế, mô hình này giúp tăng 2 - 3 lần tỷ lệ chuyển đổi, giảm tải nhân sự trực inbox và chuẩn hóa báo cáo đánh giá hiệu quả.
Trải nghiệm networking chuyên nghiệp - đo lường được
Với ứng dụng di động, người dùng một chạm để kết nối, cập nhật nội dung hồ sơ tức thời và quét - lưu danh thiếp giấy bằng OCR để tránh thất thoát thông tin. Bảng điều khiển cung cấp analytics theo tuần/tháng, cho thấy hiệu quả networking, giúp cá nhân và đội ngũ tối ưu cách kết nối.
Song song, Business Matching và AI Messaging Templates giúp gợi ý khách hàng tiềm năng và nhắn tin theo ngữ cảnh - tăng tỷ lệ phản hồi khi follow-up.
Gắn kết đổi mới với phát triển bền vững (ESG)
InCard hướng đến mô hình giao tiếp không giấy, góp phần giảm rác thải và thúc đẩy bình đẳng tiếp cận công nghệ AI cho SMEs; đồng thời chú trọng bảo mật dữ liệu và tuân thủ đạo đức AI trong quá trình vận hành.
Ghi nhận thị trường & định hướng quốc tế
Năm 2025, InCard được vinh danh Giải Sao Khuê 2025 và mở rộng hoạt động với chi nhánh InCard Global tại Úc. Đây là những cột mốc thể hiện năng lực sản phẩm và định hướng tăng trưởng quốc tế của đội ngũ.
Bên cạnh đó, nền tảng ghi nhận 7.000+ người dùng cao cấp, 50.000+ lượt quét, thể hiện sức hút của mô hình “một nền tảng - đa giải pháp” và trải nghiệm liền mạch từ kết nối đến chăm sóc - chốt đơn.
Phù hợp cho ai?
Tổ chức/Doanh nghiệp cần chuẩn hóa quy trình tư vấn - CSKH - bán hàng đa kênh, có báo cáo chi tiết, và tận dụng dữ liệu nội bộ để huấn luyện AI.
Cá nhân/Đội sales/CLB/Hiệp hội muốn nâng tầm hình ảnh chuyên nghiệp, quản lý quan hệ tập trung, và theo dõi hiệu quả kết nối trên từng thành viên/nhóm.
Với định vị mới là nền tảng Agentic AI hợp nhất, InCard mở ra một cách thức giao tiếp - vận hành - tăng trưởng hiện đại, bền vững và đo lường được: kết nối đúng người - đúng lúc - đúng kênh, đồng thời tự động hóa các bước lặp lại để đội ngũ tập trung vào giá trị cốt lõi. Đây là ví dụ điển hình cho hướng đi đổi mới sáng tạo gắn với tác động xã hội - môi trường trong kỷ nguyên số.
Ông Hồ Văn Tâm - Founder của Công ty Cổ phần Công nghệ InCard
Người đứng sau InCard là ông Hồ Văn Tâm - một gương mặt quen thuộc trong cộng đồng khởi nghiệp công nghệ tại Việt Nam. Ông có hơn 07 năm điều hành InApps Technology, đơn vị được biết đến là một trong những công ty cung cấp dịch vụ phần mềm hàng đầu khu vực Đông Nam Á. Không chỉ dừng lại ở đó, ông còn có trên 05 năm đảm nhiệm vai trò đồng sáng lập kiêm Giám đốc Công nghệ của Tago, được biết là nền tảng chăm sóc sức khỏe tinh thần tiên phong tích hợp trí tuệ nhân tạo và blockchain.
Song song với khoảng thời gian gây dựng lên InCard , ông cũng đồng sáng lập InTalents - hệ thống tuyển dụng ứng dụng AI và CRM, đồng thời tham gia với tư cách cố vấn, nhà đầu tư thiên thần tại HoloSpeak, một nền tảng học ngoại ngữ trực tuyến…
Với kinh nghiệm “lão làng” trong việc phát triển công nghệ ứng dụng, cùng tư duy đổi mới liên tục, ông Hồ Văn Tâm đang định hình InCard không chỉ như một sản phẩm thay thế namecard truyền thống, mà còn là công cụ nâng cao hiệu quả kết nối và mở rộng cơ hội kinh doanh trong môi trường toàn cầu hóa.
Hiện tại, giải pháp này đã được hơn 7.000 doanh nghiệp tin dùng với trên 500.000 lượt quét hồ sơ, cho thấy sức hút mạnh mẽ của mô hình danh thiếp số trong bối cảnh chuyển đổi số toàn cầu.
Nổi bật, tháng 4/2025, InCard chính thức được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2025, với hạng mục Nền tảng phần mềm kết nối giao thương. Thành tích này không chỉ ghi nhận nỗ lực đổi mới công nghệ mà còn khẳng định giá trị thực tiễn của InCard đối với cộng đồng doanh nghiệp và cá nhân. Gần đây, nền tảng cũng lọt vào Top 50 Startup xuất sắc của Startup Wheel 2025 - Bảng Việt Nam và Vietnam Youth Startup, đánh dấu sự công nhận từ hệ sinh thái khởi nghiệp trong nước.
Không chỉ gói gọn trong thị trường Việt Nam, InCard đã chính thức mở rộng sang thị trường Úc, một trung tâm đổi mới hàng đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Thông qua hợp tác chiến lược với EduX Global và Job Ready Master, công ty đặt mục tiêu đưa giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào việc kết nối kinh doanh tại các lĩnh vực thế mạnh của Úc như tài chính, giáo dục, y tế và công nghệ thông tin…
Song song với hoạt động mở rộng quốc tế, InCard còn tích cực đồng hành cùng các sự kiện công nghệ lớn trong nước. Đặc biệt, tại Tuần lễ Chuyển đổi số Thành phồ Hồ Chí Minh 2024, doanh nghiệp góp mặt với vai trò đồng tài trợ, mang đến giải pháp danh thiếp thông minh tích hợp AI và NFC. Đây là minh chứng cho cam kết của InCard trong việc hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam trên hành trình chuyển đổi số, thúc đẩy giao thương hiện đại và bền vững.
Được biết thêm, gần đây, InCard đang từng bước mở rộng lộ trình phát triển sản phẩm bằng việc ra mắt Inka - Trợ lý số thông minh. Đây được xem là bước tiến chiến lược của công ty trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để đồng hành cùng doanh nghiệp và cá nhân, tối ưu hóa hiệu suất làm việc cũng như quản trị các mối quan hệ kinh doanh.
Không dừng lại ở vai trò của một công cụ hỗ trợ, Inka được thiết kế như một “cánh tay phải” công nghệ, có khả năng đảm nhiệm nhiều công việc vốn tốn nhiều thời gian của giới kinh doanh và marketing. Từ việc thiết lập và nhắc lịch hẹn, quản lý thông tin khách hàng, sàng lọc và phản hồi email cho đến nghiên cứu đối tác, ghi chú và xây dựng danh sách công việc. Tất cả đều được tự động hóa, mang đến sự liền mạch trong vận hành.
Theo định hướng mới, InCard kỳ vọng Inka sẽ thay thế sự phân tán khi người dùng phải sử dụng nhiều ứng dụng rời rạc cho công việc thường nhật. Giờ đây, doanh nghiệp và cá nhân có thể quản lý toàn diện các hoạt động liên quan đến bán hàng và quan hệ khách hàng. Điều này hứa hẹn không chỉ nâng cao năng suất làm việc mà còn góp phần cải thiện trải nghiệm người dùng, tạo tiền đề cho InCard mở rộng hệ sinh thái công nghệ trong thời gian tới.
